Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ führt alle Pflegebehandlungen nach Maßgabe dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den zurzeit gültigen Qualitätsgrundsätzen aus. Die Gesundheit des Tieres unter Beachtung des Tierschutzes steht hier im Vordergrund. Behandlungswünsche, die diesem widersprechen, werden nicht ausgeführt.
- Die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ arbeitet nach Terminvereinbarung. Sollte der Tier-halter einen Termin nicht wahrnehmen können, ist dieser rechtzeitig (24 Stunden vorher) abzusagen. Im Fall einer nicht rechtzeitigen Absage behält sich die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ vor, eine Pauschale von 40,00 € geltend zu machen.
- Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter. Der Hundehalter tritt bei Beißvorfällen mit seiner Hundehalterhaftpflicht-Versicherung oder privat für Bissverletzungen und Verdienstausfall ein.
- Der Tierhalter versichert, dass es mit dem zu behandelnden Tier bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zu Anzeige gebracht werden musste.
- Die Bezahlung der Pflegebehandlung ist unverzüglich und in bar fällig, eine Rechnung wird grundsätzlich ausgeschlossen. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Absatz 1 UstG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
- Der Hund ist unmittelbar nach der Pflegebehandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch korrigiert werden. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Liegt ein von Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ zu mindestens 2 Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.
- Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.
- Die Haftung von „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen, Rötungen und sogenannte Blutohren (Ohrhämatome) entstehen. Hierfür kann die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich. Bei starker Verfilzung und/oder Unruhe des Hundes kann es trotz diesbezüglicher Vorsichtsmaßnahmen zu Verletzungen des Hundes kommen, auch hierfür haftet die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ nicht.
- Die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“ führte eine Bildersammlung einiger Kunden, die eventuell ins Internet auf die eigene Homepage gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er die „Mobile Hundefriseurin Beate Krawinkel“, dann werden die Bilder umgehend wird aus der Homepage entfernt.
- Die zum Tier und seinem Besitzer erhaltenen Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.